Offre Sérénité

Nous prenons en charge divers travaux de rénovation, Ceci inclut la rénovation de pièces spécifiques telles que salles de bain, cuisines, chambres, ainsi que des rénovations complètes d'appartements ou de maisons.

Nous intervenons principalement dans des projets multi-corps d'état, caractérisés par leur complexité, et dont le montant nous permet de mobiliser nos artisans partenaires.

Nous ne prenons pas en charge les travaux de bricolage, d’entretien ou de dépannage en urgence. De plus, nous ne nous engageons pas sur des chantiers simples mono corps d'état. Notre expertise se concentre sur des rénovations plus étendues et complexes. Pour des projets de rénovation à grande échelle, vous êtes au bon endroit.

Le coût de l’Offre Sérénité est fixé à 9% du montant TTC de vos travaux. Cette tarification comprend :

- Accompagnement d’un chef de projet à distance.

- Accompagnement sur place d’un pilote de chantier.

- Sélection des entreprises partenaires.

- Audit administratif de l’entreprise.

- Sécurisation de vos paiements via un compte séquestre.

- PV de réception personnalisé.

- Pénalités en cas de retard.

Le Pilote de Chantier est un expert technique de la rénovation qui joue un rôle central dans l'offre Sérénité. Sa mission est de faciliter votre expérience tout au long du processus de rénovation en prenant en charge toutes les activités liées à votre chantier. Voici les principales responsabilités du Pilote de chantier :

- Le pilote de chantier intervient fréquemment sur votre chantier, jusqu'à une fois par semaine, pour assurer un suivi continu du projet.

- À chaque visite, le pilote de chantier établit un rapport détaillé sur l'état d'avancement des travaux, accompagné de photos de votre intérieur.

- Le pilote de chantier prend en charge la gestion complète du planning du chantier, veillant à ce que chaque étape soit réalisée en temps voulu.

- Il examine minutieusement les finitions pour garantir la qualité et la conformité aux standards convenus.

- Il agit comme un intermédiaire entre vous et l'entrepreneur, facilitant la communication.

- Le pilote de chantier est présent lors de la visite de fin de chantier, vous accompagnant pour vérifier que toutes les exigences ont été satisfaites.

Le chef de projet est votre interlocuteur dédié et assume un rôle essentiel dans la réussite de votre projet :

- Vous guide en comprenant les particularités de votre projet, en cernant au mieux vos attentes et en vous conseillant pour sa préparation.

- Organise la visite de l’entreprise partenaire sélectionnée et commente les devis envoyés afin de vous aider à prendre la meilleure décision.

- Répond à vos questions, résout les problèmes potentiels, et assure une communication transparente, de la signature du devis à la réception du chantier.

Chaque entreprise partenaire doit répondre à des critères rigoureux. Nous les rencontrons personnellement et nous effectuons une vérification juridique régulière, incluant le Kbis, l'assurance RC Pro, et l'assurance décennale des entreprises partenaires.

Nous prenons des références auprès d'anciens clients, évaluant la qualité du travail, la réactivité, la propreté du chantier, et le respect du voisinage.

Harenos garantit la sécurité des paiements en instaurant un compte séquestre ouvert à votre nom afin d’assurer une traçabilité et une sécurité optimales.

Les paiements sont libérés en fonction de l'avancée du chantier, assurant une transparence totale et une protection des deux parties.