Nos artisans partenaires sont finement et rigoureusement choisis et mettent leur savoir-faire à votre disposition. Votre satisfaction ne sera que le reflet de leur compétence.
Votre Chef de Projet dédié commente les devis envoyés par les artisans partenaires afin de vous aider à prendre la meilleure décision.
Votre acompte est sécurisé via un compte séquestre. Cet acompte correspond généralement à 40% du montant TTC de vos travaux. Pour assurer juridiquement les travaux, vous signerez un contrat de travaux via DocuSign.
Nous mettons en place une discussion WhatsApp afin de faciliter les échanges. Cependant, c’est uniquement avec votre accord que cette plateforme sera utilisée. Au-delà de cette méthode, nous vous recommandons d’alléger votre emploi du temps pour planifier des rendez-vous avec votre artisan.
Il est important de suivre l’avancée d’un projet de rénovation. C’est pour cette raison qu’un Pilote de Chantier se rendra régulièrement dans votre chantier, pour veiller à ce que les travaux soient réalisés dans les règles de l'art. L’offre sérénité s’élève à 9% TTC du montant du chantier.
Le paiement à mi-chantier s'effectue en fonction de l’avancement du chantier. Ce paiement correspond à 40% du montant TTC de vos travaux.
Le paiement de fin de chantier s'effectue en fonction de l’avancement du chantier. Ce paiement correspond à 20% du montant TTC de vos travaux.
Accompagné de l’artisan ou du Pilote de Chantier, vous procédez à la vérification du chantier afin de confirmer que celui-ci correspond bien au devis initial. La signature du devis et du contrat de travaux engage l’artisan à livrer le chantier suivant les termes énoncés dans le contrat.
Nous mentionnons uniquement quelques litiges. En cas de survenance d’un problème , des solutions rapides et adéquates sont proposées par nos chefs de projet.